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Vácuo De Robô

A privacidade dos dados é uma preocupação para os usuários do aspirador de robôs

“As paredes têm ouvidos” está rapidamente se tornando uma frase desatualizada. Hoje em dia, além de nossas suspeitas sobre Alexa e Google Home, seu telefone, sua geladeira, seu Fitbit, até mesmo o seu coleira de cachorro pode estar ouvindo.

No entanto, você não costuma ver "aspirador de robô" em tais listas de itens domésticos de espionagem. Se 63% dos consumidores são assustado por dispositivos inteligentes, então aquele que você permite percorrer e mapear sua casa, conectar-se à Internet e transmitir vídeo pode ser o mais assustador de todos.

A privacidade de dados é um tema quente atualmente, com preocupações que vão do apocalíptico ao bastante mundano. Mas, há algo com que realmente se preocupar?

Esperançosamente, olhando para ele através das lentes de um pouco Roomba, podemos obter algumas respostas, não apenas sobre as políticas da iRobot, mas sobre privacidade de dados na indústria de aspiradores de robôs em geral.

O que é um aspirador de robô inteligente?

Smart Robot aspiradores

Crédito: Revisado / Jonathan Chan

A definição de aspirador de robô inteligente cresceu ao longo do tempo

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Basicamente, a palavra “inteligente”Colocado na frente de um aparelho significa que ele pode se conectar à Internet. O prazo remonta a cerca de 1995, com a introdução do Simon Personal Communicator da IBM, e permaneceu. Desde então, o termo evoluiu e se ampliou para definir tudo, desde a compatibilidade com assistentes domésticos como Alexa e Google Home, para um item que é programável, para a sugestão de que um item possui inteligência.

No mundo dos aspiradores de robôs, é possível ligar o aspirador de seu robô com um telefone celular via WiFi para programá-lo para ative quando você sair de casa.

Que tipo de dados pessoais um aspirador de robô pode reunir?

Todos os dispositivos inteligentes, como seu celular ou lâmpada inteligente, reúnem o que é conhecido como metadados. Exemplos de metadados coletados geralmente incluem quando você liga um aparelho e a duração do uso.

Você pode ter ouvido o termo "metadados" usado por especialistas em privacidade, porque é algo que os hackers podem coletar passivamente, sem precisar invadir sua rede. É semelhante a alguém sentado do lado de fora de sua casa e adivinhando que você está cozinhando porque as luzes da cozinha estão acesas.

mapa de chão iRobot

Crédito: Revisado / Jonathan Chan

A maioria das empresas coleta metadados, como metragem quadrada limpa ou duração de ciclos.

Além de metadados, muitos aspiradores de robôs inteligentes criam mapas de piso enquanto limpam. Em alguns casos, eles têm câmeras para ajudar a contornar obstáculos ou transmitir para o seu telefone como um sistema de segurança móvel.

Em muitos casos, as empresas coletam o tempo de execução, a metragem quadrada limpa e se o robô encontra algum erro.

Quais são as leis sobre privacidade de dados?

A lei mais rigorosa e abrangente que podemos encontrar no registro é a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Os grandes destaques incluem: O direito de saber sobre as informações pessoais que uma empresa coleta sobre elas e como elas são usadas e compartilhadas, para excluir informações pessoais informações coletadas deles (com algumas exceções), para opt-out da venda de suas informações pessoais, e o direito à não discriminação para o exercício de seus Direitos CCPA.

Mesmo se você não mora na Califórnia, aspiradores de robô vendidos nacionalmente precisam estar em conformidade.

O que as marcas têm a dizer sobre privacidade de dados?

iRobot tem muito documentação abrangente sobre como os dados do usuário são armazenados.

Mike Gillen, diretor de segurança de produtos e dados da iRobot nos diz: “Além das iniciativas internas, a iRobot promove e patrocina um programa público de recompensa por bug, envia produtos para testes de penetração externos e realiza varreduras automatizadas de rotina no ambiente operacional da iRobot. ”

E se eu quiser que meus dados sejam excluídos?

Falando especificamente da iRobot, a maneira mais fácil de excluir seus dados é solicitá-los por meio do aplicativo. No entanto, pegamos esse boato no Política de Privacidade: “Nós nos reservamos o direito de tornar anônimos seus dados pessoais, incluindo informações sobre o uso do robô e do serviço, e reter suas informações anônimas para nossos próprios registros e para o desenvolvimento de produtos e recursos finalidades. ”

Basicamente, isso significa que a iRobot eliminará qualquer conexão entre você e os dados coletados, mas podem permanecer nos servidores da iRobot.

Empresas como iRobot e Ecovacs também seguem o GDPR, que é a versão europeia da CCPA.

Bethany Singer Baefsky, diretora de privacidade e DPO da iRobot, afirma: “A iRobot segue o padrão GDPR para todos quando se trata de exclusão e não a limitamos apenas à UE. Isso significa que, onde quer que você esteja, se você solicitar a exclusão de dados, suas informações pessoais serão eliminadas em 30 dias, de acordo com os padrões do GDPR. ”

Ela continua, “Para solicitações de acesso a dados, cumprimos todos os prazos legais. Onde não há um prazo legalmente exigido para o fornecimento de dados, ou nenhum requisito legal para fornecer dados, nós operamos dentro da estrutura do CCPA e fornecer dados em um formato comumente usado e legível por máquina em até 45 dias após o recebimento de um solicitação."

Outra marca de robô vac popular, Ecovacs, indica em sua política de privacidade: “Você pode solicitar a obtenção de um cópia de suas informações pessoais em um formato eletrônico comumente usado para que você possa gerenciar e mover isto. Esteja ciente de que podemos não ser capazes de excluir suas informações pessoais sem também excluir sua conta de usuário. ”

Em inglês simples, isso significa que você pode solicitar uma cópia impressa de todos os dados que foram coletado em você e excluído dos servidores Ecovacs, embora provavelmente irá apagar seu conta também.

Quem em sã consciência iria querer um aspirador de robô inteligente?

iRobot Genius Alexa

Crédito: Revisado / Jonathan Chan

Alguns aspiradores de robôs podem interagir com assistentes digitais.

A resposta a essa pergunta vem em uma única palavra: Conveniência. Imagine que você está fazendo recados ou no jogo de futebol do seu filho e recebe uma ligação avisando que alguém virá em uma hora. Seus pisos estão apresentáveis? Há pelo de cachorro em todos os lugares? Ao acessar o aplicativo em seu telefone, você pode ativar seu aspirador de robô inteligente e ter um pouco de paz de espírito porque os coelhinhos de poeira não vão saudar seus convidados.

Existem também aspiradores de robô com câmeras que você pode transmitir. Portanto, eles não são apenas limpadores de chão, mas também podem agir como robôs de segurança.

Pergunta final: meu robô vac é um espião?

Sim, mas não mais do que seu telefone celular, seu cartão de crédito, seu ISP, sua Alexa, sua associação à academia ou seus vizinhos. E, de acordo com Singer Baefsky, pelo menos no caso da iRobot, você tem que dar consentimento informado.

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